Pe scurt, aceste sunt:

• Intelegerea elementelor de etica in coaching si aplicarea lor in toate situatiile intalnite.
• Contractarea in coaching – abilitatea de a stabili ce vrea clientul sa realizeze in sesiunea de coaching si a face clientul constient de proces.
• Crearea unei relatii de incredere/conexiune cu clientul.
• Prezenta de coaching – abilitatea de a fi de la inceput constient si de a crea o relatie spontana cu clientul, deschisa, flexibila si plina de incredere.
• Ascultarea activa – abilitatea coachului de a se concentra complet pe ceea ce spune si este clientul, de a intelege sensul lucrurilor spuse in contextul  clientului si de a-l sprijini sa se auto-exploreze si sa se exprime.
• Intrebari puternice – abilitatea de a pune intrebari care pun in evidenta informatia relevanta pentru situatia expusa.
• Comunicarea directa – abilitatea de a comunica eficient in timpul sesiunii de coaching si de a folosi un limbaj pozitiv care are un impact maxim asupra clientului.
• Creaza constientizare.
• Planul de actiune – oportunitatea de a crea impreuna cu clientul un plan de actiuni aplicabili in situatiile de lucru si/sau de viata pe care clientul il simte fezabil si aplicabil.
• Planificare si setare de noi obiective –  S.M.A.R.T.
• Managiueste progresul clientului. 

Si la mai multi coach profesionisti  ! 

Cu drag,

Ionelia C, coach ACC

Am impartasit fiecareia  parcursul meu pe calea coachingului (m-am obisnuit sa vorbesc despre lucruri pe care le-am experimentat) si acum am decis sa va prezint si  voua care sunt pasii pe care ii recomand celor care doresc sa devina coach profesionist:

1. Alegeti o scoala de coaching recunoscuta international. E o garantie a calitatii si va ofera posibilitatea de a va certifica international. Eu am urmat cursurile Metasysteme Coaching ( www.metasysteme-coaching.ro ) care este recunoscuta de Federatia Internationala de Coaching ( www.coachfederation.org ).

2. Pe langa cursurile de baza in care practicati abilitatile necesare unui coach ( prezenta, contractarea, ascultarea, tacerea, formularea de intrebari ) e necesara si supervizarea care sa fie realizata de un profesionist acreditat
( il recomand cu caldura pe Alain Cardon care este Master Coach).

3. Practicati cat mai mult posibil. La inceput peer-coaching (cu colegii) si cand va simtiti pregatiti pentru clienti adevarati indrazniti cu incredere. Oricum solutiile sunt la client :). Am rezerve mari in ceea ce priveste practicarea coachingului cu prieteni sau in familie.

4. Anuntam in titlu “coach profesionist” – ce face diferinta intre coach. CALITATEA !  Pe langa o scoala bine facuta si practicarea coachingului la standarde inalte este important sa respectati si codul etic (  http://www.coachfederation.org/about-icf/ethics/icf-code-of-ethics/  ).

5. Acreditarea este necesara. Federatia Internationala de Coaching ofera posibilitatea acreditarii in anumite conditii pe care le gasiti pe site-ul federatiei. Sunt 3 trepte: ACC, PCC si MCC. In Romania sunt doar 18 coach acreditati ACC si un PCC.

In rest…Spor si …Urmati-va intuitia.

Cu drag, 

Ionelia Chirvase, coach ACC